O Pestana Hotel Group alcançou o primeiro lugar na edição deste ano do estudo de reputação Global RepScore Pulse, que avalia a reputação das marcas no mercado nacional. As  marcas Pestana Hotels & Resorts e Pestana Pousadas de Portugal alcançaram o primeiro e segundo lugares, respetivamente, na categoria Travel & Leisure, mantendo a liderança alcançada em edições anteriores, um resultado que reflete a excelência das marcas Pestana juntos dos seus stakeholders.

Os resultados do estudo desenvolvido pela ON STRATEGY têm como base uma avaliação feita em várias vertentes: confiança, responsabilidade social corporativa, preferência e recomendação, produtos e serviços, inovação e diferenciação, performance de negócio e financeira, governo e ética,  e liderança e visão.